1.发函需要指定生效时间。（注意：如果申请人停留目的地不是莫斯科或者圣彼得堡的，请咨询客服是否可以发函）。
2.只能办理中国大陆护照，港澳台地区和外国护照暂不受理。
3.新疆出签或者签发护照暂不受理。
4.福建地区加收100。
5.申请人必须年满18周岁才能申请。
6.可以办理加急，3天加急加收300,1天加急加收550.（注意此加急为领馆受理申请时间，不能加急发函的时间）。
7.拒签全额收费。（拒签原因基本都是因为申请人是黑名单）